بیشترین سوالاتی که از ما پرسیده اید:
در این بخش به پرتکرارترین پرسش های شما درباره خدمات، خرید، دسترسی و پشتیبانی پاسخ داده ایم. اگر پاسخ سوال تان را پیدا نکردید، خوشحال می شویم از طریق بخش «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید:
بله، برای استفاده از دوره ها، خرید محصولات یا دریافت پشتیبانی، باید در سایت حساب کاربری ایجاد کنید.
بله، ما همواره تلاش می کنیم محصولات و دوره ها را بر اساس نیاز کاربران و تغییرات روز، بروز رسانی کنیم. کاربران خریدار بروز رسانی ها را به صورت رایگان دریافت خواهند کرد.
رضایت شما برای ما اهمیت بالایی دارد. اگر پس از خرید احساس کردید که محصول نیازهای شما را برآورده نمی کند یا مشکلی در فایل وجود دارد، کافیست با ما در تماس باشید. موضوع را با دقت بررسی می کنیم و در صورت لزوم، بازپرداخت یا تعویض انجام خواهد شد.
بله، پس از خرید هر دوره، به صورت نامحدود و بدون تاریخ انقضا به محتوا آن دسترسی خواهید داشت.
برای خرید محصولات دیجیتال، کافیست وارد حساب کاربری خود شوید، محصول مورد نظر را انتخاب کرده و مراحل پرداخت را طی کنید. لینک دانلود بلافاصله پس از تکمیل پرداخت برای شما فعال خواهد شد.